NexusOT · Termos, regras e privacidade Versão: 1.0 · 11/10/2026 Responsável: Administração do NexusOT Canal de privacidade: https://nexusot.online/privacy-request.php Identificação SHA-256: b85dd4b769dc88f63bf569b84ec6b1d410a07f82a5a6122bfa39ca045aa82fbb ============================================================ Termos de Uso Condições para criar sua conta, jogar, usar o site e contratar os serviços do NexusOT. 1. Quem somos e a que estes termos se aplicam O NexusOT é um projeto de jogo online e comunidade, com acesso pelo site nexusot.online e pelos clientes oficiais disponibilizados na página de downloads. A administração indicada na Central de Termos e Privacidade responde pela operação do projeto e pelas decisões sobre os dados pessoais tratados para essa operação. Estes termos abrangem o cadastro, a conta, os personagens, o jogo, o site, a loja, o VIP, os serviços de recuperação, o mercado e o Character Bazaar quando disponíveis. As Regras do Servidor integram as condições de participação. A Política de Privacidade e a Política de Cookies explicam separadamente como os dados e o armazenamento no navegador são utilizados. Canais de terceiros, como Discord e WhatsApp, têm também os próprios termos e políticas. O NexusOT é um projeto independente e não se apresenta como serviço oficial, representação ou parceria da CipSoft. Marcas e materiais de terceiros continuam sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares. 2. Leitura, aceite e comprovação Antes de criar uma conta, você deve ler e aceitar os Termos de Uso e as Regras do Servidor e declarar ciência da Política de Privacidade. As caixas aparecem desmarcadas. O cadastro é recusado se faltar uma dessas manifestações ou se a versão exibida tiver mudado durante o preenchimento. O aceite é associado à conta e registra a versão dos documentos, sua identificação digital, a data e hora e o endereço IP da solicitação. Uma visita ao site, o silêncio, o simples fechamento de um aviso ou o uso de um cookie não substituem esse registro. Contas anteriores à implantação do registro precisam manifestar seu aceite no site; não presumimos um aceite histórico. A ciência da Política de Privacidade não é uma autorização genérica para qualquer uso de dados. Tratamentos necessários à execução do serviço, à segurança, a obrigações legais ou ao exercício de direitos dependem das bases legais cabíveis. Finalidades opcionais que precisem de consentimento exigem uma escolha específica e separada. 3. Cadastro, informações e elegibilidade Forneça um nome de conta válido, um e-mail ao qual você tenha acesso, uma senha pessoal e o país solicitado no cadastro. Não utilize a identidade de outra pessoa nem forneça informações deliberadamente falsas. O país informado não exige o fornecimento de endereço residencial para jogar. A confirmação do e-mail é necessária para ativar a conta. O cadastro envia um link de ativação e uma chave de recuperação, conhecida como RK. Observe a validade informada na mensagem e use o reenvio quando necessário, sem criar contas repetidas para contornar problemas de entrega. Crianças e adolescentes merecem proteção especial. Responsáveis devem acompanhar a participação e autorizar atos para os quais a lei exija assistência ou representação. Uma marcação feita pelo próprio menor não substitui os procedimentos de autorização e proteção exigidos pela legislação. Não declare uma idade falsa nem utilize os dados de um responsável sem autorização. 4. Segurança, credenciais e recuperação A conta deve ser mantida sob o controle de quem a cadastrou. Use uma senha exclusiva, proteja o e-mail cadastrado e guarde a RK em local seguro, fora de chats e grupos. Não divulgue códigos de confirmação ou links de recuperação. Quem conhece a RK pode tentar alterar a senha e o e-mail da conta. A equipe nunca precisa da sua senha, da RK ou de códigos bancários por conversa privada. Desconfie de mensagens que prometam benefícios mediante entrega dessas informações. Baixe clientes e atualizações apenas pelos canais oficiais e comunique suspeitas de invasão ao suporte. Compartilhar acesso aumenta o risco de perda e dificulta a identificação de quem realizou uma ação. A equipe apura incidentes com os elementos disponíveis e pode limitar temporariamente o acesso para proteção. O fato de uma ação ter ocorrido na conta não dispensa a análise de evidências de comprometimento; o atendimento não garante recuperação de toda perda. A substituição de RK, quando oferecida, segue a descrição da loja. Uma chave substituída deixa de ser válida. Conservar a chave antiga, um comprovante ou uma senha anterior não assegura controle permanente da conta após a alteração legítima das credenciais. 5. Acesso ao jogo e bens virtuais A conta permite utilizar o serviço conforme as funcionalidades disponíveis e estas condições. Personagens, níveis, itens, casas, moedas e outros elementos representam registros e funcionalidades do ambiente virtual. Não constituem depósitos bancários, aplicações financeiras, promessa de renda ou direito de participação no projeto. Nexus Coins servem às funcionalidades expressamente indicadas na loja. Preços, quantidades, validade, destino e eventuais restrições devem ser conferidos na oferta antes da compra. A existência de um item ou moeda no jogo não significa que a administração ofereça resgate em dinheiro, investimento ou conversão fora das opções oficialmente divulgadas. Não venda o acesso à conta nem negocie credenciais pelos canais do projeto. Transferências de personagens, quando disponíveis, devem usar o Character Bazaar oficial e suas condições. A autorização para transferir um personagem não autoriza a entrega de senhas, e-mails ou RK. 6. Conduta e recursos permitidos A participação exige respeito às Regras do Servidor, às regras de eventos divulgadas e às instruções legítimas de moderação. Não pratique ameaças, discriminação, fraude, divulgação de dados pessoais, exploração deliberada de falhas ou ataques à infraestrutura. Os recursos oficiais distribuídos pelo NexusOT, como Nexus Caster, Auto Loot e assistentes presentes no cliente, podem ser usados dentro dos limites implementados e descritos nos guias. É proibido empregar ferramentas ou modificações para fraudar esses limites, manipular o protocolo, explorar vulnerabilidades ou obter vantagens por mecanismos não autorizados. Discord, fórum, chats, nomes e conteúdos publicados também estão sujeitos à moderação. As regras detalham exemplos, evidências, medidas possíveis e o procedimento de revisão. A compra de produtos ou VIP não concede imunidade às regras nem autoridade sobre outros jogadores. 7. Beta, atualizações e continuidade Quando identificado como beta, o serviço está em fase de teste e ajustes. Podem ocorrer mudanças de balanceamento, correções, indisponibilidade e revisão de funcionalidades. Isso não elimina a obrigação de informar com clareza as ofertas pagas nem os direitos previstos em lei. A administração pode atualizar clientes, mapas, sistemas e requisitos técnicos, informando mudanças relevantes pelos canais oficiais. Use versões suportadas. Nem todo recurso estará simultaneamente disponível em Windows, Android e navegador; a disponibilidade deve ser conferida na página de downloads e nos guias. Uma eventual mudança de temporada, migração ou reinicialização de progresso deve ser comunicada expressamente, com indicação do que será afetado e do tratamento de benefícios pagos. Estes termos não anunciam um reset, não fixam sua data e não autorizam apagar benefícios contratados sem avaliar a oferta e os direitos envolvidos. Se houver encerramento definitivo, a administração deve comunicar a decisão e orientar sobre dados pessoais, compras e benefícios ainda não prestados. O tratamento de valores e obrigações pendentes dependerá das condições da contratação e da legislação aplicável. 8. Funcionamento, manutenção e perdas no jogo O acesso depende também da conexão, do equipamento, do navegador e de serviços de rede. Podem ocorrer manutenção, falhas e interrupções. A administração deve atuar para identificar problemas e manter a informação de status e os comunicados relevantes atualizados, sem prometer disponibilidade ininterrupta. Mortes, perda de itens, experiência e demais consequências previstas nas mecânicas fazem parte do jogo. Instabilidade ou suspeita de erro deve ser relatada com data, personagem e evidências. A restituição exige apuração técnica, prevenção de duplicações e tratamento consistente entre jogadores. Não há promessa de restaurar automaticamente qualquer perda ou de compensar toda indisponibilidade. Essa condição não afasta a responsabilidade legal por falhas do serviço, descumprimento de ofertas, dolo, culpa ou outras hipóteses em que a legislação imponha reparação. 9. Loja, pedidos, preços e entrega Antes de confirmar um pedido, confira produto, quantidade, preço total em reais ou em Nexus Coins, conta ou personagem de destino, condições de uso e forma de pagamento. Uma oferta paga descreve o benefício contratado; chamá-la de apoio ao projeto não retira os direitos de quem a contrata. Pagamentos em reais são processados pelo provedor indicado no checkout, atualmente Asaas para as modalidades integradas. A autorização e a confirmação dependem do meio de pagamento e do provedor. O status pode demorar a atualizar; consulte Meus pedidos antes de repetir a compra. A entrega ocorre conforme a confirmação e os requisitos indicados na oferta. Alguns produtos podem exigir personagem específico, estado offline ou processamento pelo jogo. Pedido em revisão ou pagamento contestado pode exigir verificação adicional. Não envie dados de cartão, senha bancária ou RK em tickets. Guarde o identificador do pedido e informe ao suporte erros de entrega, duplicidade ou divergência da oferta. Se um produto estiver indisponível, for entregue incorretamente ou não puder ser prestado, o atendimento deverá avaliar correção, cumprimento da oferta ou restituição conforme o caso e a lei. 10. VIP, promoções e cobranças recorrentes O tempo VIP e os benefícios de Loyalty seguem a descrição da oferta e da página VIP & Loyalty. Benefícios gratuitos de cadastro e promoções observam as condições divulgadas, incluindo a concessão única quando informada. Tempo gratuito não gera automaticamente os mesmos pontos ou vantagens de uma contratação paga. Uma assinatura recorrente exige autorização específica no checkout, com valor, periodicidade e informação sobre a renovação automática. O aceite geral dos termos não substitui essa autorização. Não confunda uma compra avulsa de tempo com uma assinatura. Use a opção de gerenciamento na página VIP para cancelar renovações futuras. O cancelamento da recorrência e o pedido de restituição de uma cobrança são procedimentos distintos. Consulte o status e procure o suporte se a opção não funcionar ou se houver cobrança depois do cancelamento. Direitos de cancelamento e restituição previstos em lei permanecem assegurados. 11. Arrependimento, cancelamentos e contestações Nas contratações sujeitas ao Código de Defesa do Consumidor realizadas fora do estabelecimento comercial, aplica-se o direito de arrependimento previsto no art. 49, com prazo legal de sete dias contado da assinatura ou do recebimento, conforme o caso. Solicite pelo suporte, identificando o pedido e a data da contratação. Não estabelecemos uma renúncia automática ao arrependimento apenas porque a entrega é digital ou porque os termos foram aceitos. O uso do benefício, a forma de devolução e a reversão dos registros relacionados serão analisados à luz da contratação e da legislação, sem afastar direitos obrigatórios. Problemas de entrega, cobrança não reconhecida, duplicidade ou defeito do serviço também podem gerar direitos fora do prazo de arrependimento. A restituição cabível deve usar um meio adequado à transação e à identificação do pagador; a análise não deve exigir a entrega de senha bancária ou código de segurança. Contestar uma cobrança de boa-fé não é infração. Fraude comprovada, adulteração de comprovante ou uso deliberado de um benefício com pagamento fraudulento pode resultar em medidas proporcionais. A apuração deve distinguir disputa legítima de fraude e preservar a possibilidade de atendimento e revisão. 12. Mercado e Character Bazaar Leia o preço, o objeto negociado, as taxas, o prazo e os requisitos exibidos antes de anunciar ou confirmar uma operação. Use as telas oficiais e confira o nome do personagem e a quantidade. A administração não garante acordos feitos em mensagens privadas ou pagamentos externos que não integrem a operação oficial. Não manipule anúncios, use contas comprometidas, anuncie bens que não possa transferir ou combine transações para disfarçar fraude. Divergências devem ser relatadas com os identificadores da negociação. Operações suspeitas podem ser verificadas antes da liberação, com medida proporcional ao risco identificado. Preços negociados entre jogadores não equivalem a uma avaliação ou promessa de valorização feita pelo NexusOT. Regras da plataforma e direitos legais continuam aplicáveis às operações. 13. Conteúdo enviado, imagem e propriedade intelectual Você continua responsável pelo conteúdo que publica e pelos direitos necessários para compartilhá-lo. Envie apenas textos, imagens e outros materiais que possa utilizar. Não publique dados pessoais de terceiros, material discriminatório, conteúdo ilegal, links maliciosos ou informações confidenciais. Ao publicar nos espaços do projeto, você permite sua exibição e o uso técnico necessário à hospedagem, organização, moderação e funcionamento desse espaço. Essa permissão é limitada à finalidade do serviço e não equivale à cessão geral de seus direitos de imagem ou de autoria para campanhas externas. Nomes de personagens, informações de jogo e mensagens públicas podem ser vistos por outros participantes e registrados em capturas feitas por eles. Evite usar seu nome civil ou divulgar endereço, telefone e outros dados privados. Pedidos de retirada devem ser avaliados conforme a privacidade, os direitos envolvidos e eventual necessidade de preservação de evidência. 14. Moderação, restrições e revisão A administração pode advertir, remover conteúdo, exigir mudança de nome, restringir funcionalidades, suspender ou encerrar contas quando houver fundamento nas regras, risco de segurança ou obrigação legal. A gravidade, o contexto, o dano, a reincidência e as evidências devem orientar a medida. Situações graves podem exigir proteção imediata. Sempre que possível, será informado o motivo e o alcance da medida, preservando dados de terceiros e informações cuja divulgação comprometa a segurança. A aplicação de uma medida não exige exposição pública do jogador ou de todos os registros técnicos. Você pode solicitar revisão pelo suporte, informando conta ou personagem, medida contestada, data e justificativa. Uma restrição não elimina seus direitos de privacidade, atendimento, contestação de cobrança ou reparação legal. Não crie contas para evadir uma sanção enquanto aguarda análise. 15. Encerramento da conta e dados pessoais Você pode deixar de utilizar o serviço e solicitar encerramento e avaliação de eliminação de dados pelo Canal de Privacidade. A administração verificará sua identidade de forma proporcional antes de alterar ou excluir informações. O pedido não deve ser realizado mediante entrega da RK em texto livre. Encerrar a conta pode impedir o acesso ao progresso e a benefícios vinculados a ela. Antes de executar uma medida irreversível, o atendimento deve esclarecer suas consequências e verificar pedidos ou cobranças pendentes. Cancelar uma assinatura é uma providência própria e deve ser conferido no gerenciamento VIP. A eliminação não abrange dados que precisem ser preservados por obrigação legal, exercício regular de direitos ou outra hipótese válida, com acesso restrito e finalidade delimitada. A Política de Privacidade explica os critérios e os direitos do titular. 16. Alterações dos documentos Os documentos exibem sua versão e data. Alterações relevantes das condições devem ser destacadas pelos canais oficiais e submetidas a um novo aceite para continuar as funcionalidades do site que o exijam. O histórico do aceite conserva a referência ao texto apresentado naquele momento. Uma nova redação não torna retroativamente lícita uma conduta proibida pela lei, não transforma a ciência da privacidade em consentimento opcional e não reduz direitos de compras já realizadas. Se você discordar, poderá consultar o suporte e solicitar encerramento, cancelamento ou exercício de direitos conforme o caso. 17. Direitos legais e solução de conflitos Aplica-se a legislação brasileira, incluindo as normas de proteção de dados e, quando houver relação de consumo, de defesa do consumidor. Nenhuma cláusula exclui direitos obrigatórios, limita indevidamente a responsabilidade prevista em lei ou impõe renúncia ao acesso à Justiça. O suporte é o primeiro canal para buscar uma solução prática, sem impedir o acesso à ANPD, aos órgãos de defesa do consumidor ou ao Judiciário. Não se impõe arbitragem obrigatória nem foro que dificulte o exercício dos direitos do consumidor. A competência será a prevista na legislação aplicável. Se uma disposição não puder ser aplicada, as demais permanecem válidas na medida em que conservem sua finalidade e respeitem a lei. Tolerar uma situação isolada não autoriza a repetição de uma infração nem substitui comunicação formal de mudança das regras. 18. Atendimento e documentos relacionados Dúvidas sobre conta, jogo, punição, compra ou assinatura podem ser encaminhadas pelos tickets e pelo contato oficial indicado no site. Informe apenas os dados necessários para localizar o caso, como personagem, data e número do pedido. Questões sobre dados pessoais podem ser enviadas pelo Canal de Privacidade, inclusive sem acesso à conta. O envio gera um protocolo e entra na fila administrativa. O recebimento de um pedido não executa automaticamente exclusão, recuperação de conta ou restituição; essas providências dependem da verificação e análise correspondentes. ============================================================ Regras do Servidor Regras de convivência, segurança e jogo justo para toda a comunidade NexusOT. 1. Alcance e princípios As regras aplicam-se ao jogo, nomes de personagens e guilds, chats, fórum, galeria e demais espaços oficiais moderados pelo NexusOT. Termos de Uso e regras específicas de eventos complementam este documento. Toda pessoa, incluindo equipe, jogadores gratuitos e VIP, deve agir com respeito, honestidade e boa-fé. As infrações são avaliadas por conduta e evidências. A moderação deve considerar contexto, gravidade, intenção demonstrada, dano e reincidência, sem favorecer quem compra benefícios ou pertence a determinada guild. Dúvidas devem ser esclarecidas pelo suporte antes de explorar uma situação controversa. 2. Respeito, discriminação e ameaças São proibidos racismo, discriminação, xenofobia, intolerância religiosa, ataques à deficiência, violência de gênero e outras formas de discriminação contra uma pessoa ou grupo. Também são proibidos ameaças reais, perseguição pessoal, chantagem, humilhação persistente e incentivo à violência ou à autolesão. Discordar, criticar uma decisão e disputar no jogo é permitido. O modo de fazer isso não pode violar a dignidade ou a segurança de outra pessoa. O contexto de brincadeira, rivalidade ou uso de abreviações não torna lícito um ataque discriminatório ou uma ameaça. Não leve conflitos do jogo para contatos pessoais, escola, trabalho ou família. Não convoque ataques a perfis ou grupos externos. Evidências desse comportamento relacionadas à comunidade podem fundamentar medidas de proteção e encaminhamento às autoridades quando cabível. 3. Proteção de crianças e adolescentes É proibido aliciar, explorar, sexualizar, coagir ou solicitar imagens íntimas de crianças e adolescentes. Não peça contatos privados, documentos ou informações que possam colocar um menor em risco. Conteúdo sexual explícito e material de exploração são proibidos nos espaços do projeto. Uma suspeita deve ser comunicada ao suporte com informações suficientes para localizar o caso, sem republicar material ilegal ou íntimo. A equipe pode aplicar proteção imediata, preservar registros e realizar comunicações legalmente exigidas. Pais e responsáveis podem utilizar o Canal de Privacidade e os canais oficiais de atendimento. 4. Privacidade e exposição de dados Não publique nome civil, telefone, endereço, documento, e-mail privado, localização, dados bancários ou imagens íntimas de outra pessoa sem fundamento legítimo. A ameaça de divulgar esses dados também é proibida. O fato de uma informação estar disponível em outro local não autoriza usá-la para perseguir ou constranger alguém. Capturas de denúncias devem mostrar apenas o necessário. Oculte dados alheios ao fato e envie o material em canal privado de suporte. Não divulgue senhas, RK, tokens de acesso ou links de recuperação, inclusive os seus. 5. Nomes, identidades e representação da equipe Nomes de conta, personagens, guilds e descrições devem respeitar os limites do cadastro e não podem conter ofensas discriminatórias, ameaças, conteúdo sexual explícito, dados privados ou propaganda de fraude. Não use um nome para fingir ser um administrador, tutor, provedor de pagamento ou serviço oficial. A equipe pode solicitar alteração de um nome incompatível e, se necessário, limitar seu uso até a correção. Paródias ou semelhanças também podem exigir alteração quando criem confusão concreta ou sejam utilizadas para enganar. Não envie mensagens como se possuísse autoridade de moderação que não lhe foi atribuída. 6. Chats, fórum e comunicação Use os canais conforme sua finalidade. Evite mensagens repetidas, anúncios insistentes, letras em excesso, sequências que dificultem a leitura, menções em massa e envio contínuo de mensagens privadas sem interesse do destinatário. Não tente contornar um silenciamento usando outra conta ou personagem. Não publique links maliciosos, páginas que imitem o login, pedidos de credenciais, correntes de fraude ou anúncios que promovam ataques. Divulgação comercial alheia ao projeto e propaganda insistente de serviços externos podem ser removidas quando desviem o canal de sua finalidade. Críticas fundamentadas, sugestões e relatos de problemas são permitidos. A remoção de spam ou conteúdo ofensivo não impede o uso do suporte para apresentar a mesma questão de forma adequada. 7. Contas, acesso e fraude de identidade Não acesse conta sem autorização, teste senhas de terceiros, utilize credenciais vazadas, intercepte links de ativação ou tente recuperar uma conta por informações obtidas de outra pessoa. Não simule ser o titular para obter atendimento, alteração de e-mail ou substituição de RK. Não peça senha, RK, códigos de autenticação ou dados de cartão em troca de ajuda. Não distribua clientes adulterados, scripts maliciosos, arquivos disfarçados de atualização ou páginas de phishing. Quando suspeitar de comprometimento, interrompa a divulgação dos dados e procure o suporte. 8. Assistentes, automação e clientes É permitido usar as funções oficiais disponibilizadas no cliente e nos guias do NexusOT, incluindo Nexus Caster, Auto Loot e demais assistentes distribuídos pelo projeto. Respeite as condições da função, recargas, distâncias, alvos, restrições de combate e limites implementados pelo servidor. É proibido modificar pacotes, memória, cliente ou servidor para superar esses limites; acelerar ações fora das mecânicas; reproduzir transações indevidamente; adulterar autenticação; ou executar automação que dependa de uma falha ou de acesso não autorizado. Uma função existir em um cliente de terceiros não comprova que seu uso foi autorizado pelo NexusOT. Ferramentas de acessibilidade e adaptações legítimas devem ser avaliadas pela finalidade e pelo efeito. Em dúvida sobre uma ferramenta externa, descreva seu funcionamento ao suporte. Estas regras não proíbem os assistentes oficiais por serem automatizados. 9. Contas adicionais e limites do serviço Respeite os limites de conexão, personagens, contas e ações definidos pelo servidor e divulgados para cada sistema ou evento. Não contorne uma limitação mediante proxy, VPN, contas adicionais, troca de identidade ou manipulação técnica. O uso normal de uma rede compartilhada não comprova, por si só, uma infração. Não crie contas para evadir sanção, repetir benefício limitado, alterar artificialmente votos ou rankings, simular compradores, lavar valores de fraude ou explorar recompensas de evento. Quando uma promoção permitir benefício por conta, sua aplicação observará as condições publicadas; a análise de abuso depende de evidências. Não há neste documento um número adicional inventado de contas ou uma proibição geral de conexões múltiplas. Os limites efetivamente aplicáveis são os implementados e comunicados pelo NexusOT para a situação correspondente. 10. Bugs, duplicação e vantagens indevidas Encontrar um erro não é, por si só, uma infração. Ao identificá-lo, pare de explorar a situação e relate ao suporte o que ocorreu, incluindo horário, sistema e passos que possam ser reproduzidos com segurança. Não é necessário divulgar o método em chat público. É proibido repetir deliberadamente uma falha para obter itens, moedas, experiência, tempo VIP, acesso, posição, recompensa ou qualquer outra vantagem. Também é proibido distribuir o método, transferir o resultado para ocultá-lo ou recrutar pessoas para utilizá-lo. Registros e ganhos originados da falha podem ser corrigidos após apuração. A boa-fé, a comunicação rápida e a cooperação serão consideradas. A correção deve buscar remover a vantagem indevida e evitar atingir bens ou operações legítimas sem fundamento. 11. Ataques e integridade técnica Não provoque indisponibilidade, tente sobrecarregar endpoints, execute ataques de negação de serviço, acesse áreas administrativas sem autorização ou faça extração de dados por exploração de vulnerabilidades. Não burle controles de segurança ou limites de requisição. Pesquisa de segurança que envolva teste invasivo exige autorização específica e escopo definido. A existência de uma página pública não autoriza exploração. Vulnerabilidades percebidas durante o uso normal podem ser relatadas em privado, com exposição mínima de dados e sem continuar acessando informações de terceiros. 12. PvP, guerras e disputas de jogo PvP, rivalidade entre guilds e disputas previstas pelas mecânicas fazem parte do servidor quando permitidas naquele modo ou área. Observe zonas de proteção, restrições de evento e as condições indicadas pelo jogo. Perder uma disputa legítima não comprova abuso. Não use falhas, bloqueios técnicos indevidos, desconexão provocada, ameaças reais ou divulgação de dados pessoais para influenciar uma disputa. Perseguição fora do jogo, chantagem e ataques discriminatórios continuam proibidos independentemente da guerra entre personagens. A equipe deve distinguir competição prevista pelas mecânicas de comportamento que viole estas regras. Uma denúncia precisa descrever a conduta concreta; a preferência por uma guild ou a mera quantidade de mortes não substitui essa análise. 13. Caçadas, áreas, eventos e convivência Áreas de caça são utilizadas conforme as mecânicas do servidor e as regras específicas publicadas. A presença de um personagem ou uma declaração em chat não cria, por si só, um direito permanente de propriedade sobre um local. Acordos entre jogadores podem ajudar a convivência, mas não autorizam ameaças ou imposições contrárias às regras. Não bloqueie deliberadamente pontos de acesso indispensáveis mediante falha, não sabote eventos por meios indevidos e não use contas extras para contornar restrições de participação ou recompensas. Respeite instruções de organização publicadas para o evento. Disputas de espaço, loot e tempo de respawn devem ser tratadas com as mecânicas e os critérios divulgados. A moderação não promete exclusividade de caçada nem define uma nova regra de primeiro a chegar sem comunicação específica. 14. Negociações, golpes e economia Negocie de forma transparente e confira preço, item e quantidade antes de confirmar. São proibidos comprovantes falsos, troca intencionalmente enganosa, anúncios de bens inexistentes, fraude de pagamento e uso de conta comprometida para negociar. Use mercado e Character Bazaar oficiais quando forem o meio previsto para a operação. Não venda credenciais de conta nem anuncie serviços de invasão, exploits ou moeda obtida por fraude. Não utilize espaços do NexusOT para intermediar acordos ilegais. A equipe pode investigar operações ligadas a fraude ou exploração de falhas. Um negócio particular mal-sucedido não garante devolução automática; a análise considera registros e responsabilidades, sem afastar direitos legais de quem foi lesado. 15. Relação com a equipe e uso do suporte Colabore com pedidos legítimos de esclarecimento, sem entregar senha, RK ou códigos bancários. Não ofereça dinheiro, itens ou favores para obter tratamento privilegiado, punição de adversário ou acesso a informações privadas. Não ameace um moderador ou tente coagi-lo fora dos canais oficiais. Não fabrique evidências, atribua falas falsas a outro jogador, use tickets para perseguição ou abra pedidos repetidos com o propósito de impedir atendimento. Discordar de uma decisão ou pedir revisão com boa-fé é permitido. A equipe também deve preservar privacidade, registrar medidas relevantes e tratar jogadores com respeito. Conduta inadequada de um membro pode ser relatada pelos canais oficiais, com informações que permitam apuração. 16. Como denunciar e quais evidências enviar Informe personagem, data e horário aproximados, canal ou local, descrição do fato e, quando houver, identificador da negociação. Anexe ou indique capturas, vídeos ou registros relevantes, preservando seu contexto e sem adulteração. Relatos claros ajudam a diferenciar erro, disputa normal e infração. Não publique dados pessoais ou material íntimo para provar uma denúncia. Envie evidências em canal privado e preserve o arquivo original. A equipe pode cruzar o relato com registros técnicos e pedir esclarecimentos; uma captura isolada pode não ser suficiente para concluir o caso. Não prometa nem exija recompensa por uma denúncia. Denúncias de boa-fé não devem gerar punição por falta de confirmação. Fabricar evidência ou acusação conscientemente falsa pode constituir uma infração própria. 17. Medidas e critérios de punição Medidas possíveis incluem orientação, advertência, remoção de conteúdo, alteração de nome, silenciamento, restrição de função, correção de ganhos indevidos, suspensão temporária e encerramento da conta. A medida depende do fato apurado; não existe garantia de receber três advertências antes de uma sanção grave. Infrações leves e corrigíveis podem ser tratadas com orientação ou advertência. Abuso reiterado pode exigir restrições ou suspensão. Fraude, invasão, ataque à infraestrutura, exploração grave, ameaça real e risco a menores podem justificar proteção imediata e encerramento após apuração. Devem ser considerados gravidade, alcance, dano, reincidência, intenção demonstrada, cooperação e evidências disponíveis. Medidas preventivas precisam guardar relação com o risco e ser reavaliadas. A equipe não deve aplicar sanções arbitrárias, expor dados privados ou utilizar a moderação como retaliação a uma crítica legítima. Correção de registros do jogo não substitui o tratamento legal de uma compra, restituição ou pedido de dados. Uma conta sancionada continua podendo exercer direitos e solicitar atendimento por canais acessíveis. 18. Revisão, atualização e responsabilidade Para pedir revisão, informe a medida, a conta ou personagem, a data e sua justificativa pelo suporte. Apresente contexto adicional e evidências de forma objetiva. A revisão pode manter, reduzir, corrigir ou revogar uma decisão, conforme os elementos apurados. Não contorne a punição durante a análise nem mobilize assédio contra a equipe. A apresentação de recurso não suspende automaticamente uma proteção urgente. A administração deve esclarecer o resultado na medida possível, preservando terceiros e a segurança. Mudanças relevantes serão divulgadas com nova versão. Consulte também os Termos de Uso, a Política de Privacidade e as regras do evento em questão. Nenhuma regra autoriza descumprir a legislação ou renunciar a direitos obrigatórios. ============================================================ Política de Privacidade e LGPD Quais dados o NexusOT utiliza, por quê, com quem podem ser compartilhados e como exercer seus direitos. 1. Responsável e canal de privacidade A administração do NexusOT, identificada na Central de Termos e Privacidade, decide as finalidades e os meios do tratamento de dados para operar o projeto. Esta política abrange o site, contas, personagens, clientes oficiais, compras e atendimento relacionados ao NexusOT. O Canal de Privacidade está disponível no site mesmo para quem não tem acesso à conta. Ele recebe dúvidas e pedidos sobre dados pessoais, gera um protocolo e encaminha o caso à fila administrativa. O responsável pode solicitar verificação proporcional de identidade antes de revelar, corrigir ou excluir informações. Não envie senha, RK, códigos de confirmação, dados completos de cartão ou documento de identidade no campo livre do formulário. Se uma informação adicional for necessária, o atendimento deverá explicar a finalidade e oferecer um procedimento adequado. 2. Categorias de dados utilizados No cadastro e na gestão da conta: identificador e nome da conta, e-mail, país informado, data de criação, estado de confirmação, registros de acesso e dados de autenticação em formato de verificação. Senhas e RK não são apresentadas em páginas públicas. Tokens de confirmação têm finalidade e validade próprias. No jogo: nomes e identificadores de personagens, vocação, nível, habilidades, inventário, progresso, casas, guilds, negociações, mortes, estado de conexão e outros registros necessários às mecânicas e à moderação. Um nome de personagem pode ser dado pessoal quando relacionado a uma pessoa identificável. Na loja e no VIP: pedido, produto, quantidade, valor, moeda, meio de pagamento, estado, entrega e identificadores do provedor. O checkout pode solicitar nome do pagador, CPF, e-mail, telefone e dados de endereço e cartão exigidos para aquela modalidade. Esses dados não são exigidos pelo cadastro comum apenas para jogar. No suporte e no Canal de Privacidade: e-mail de contato, categoria do pedido, texto e evidências enviados, protocolo, estado do atendimento e registros necessários à apuração. No aceite: conta, versão e identificações digitais dos documentos, data, horário, IP e origem da manifestação. 3. Origem dos dados e coleta técnica Recebemos informações fornecidas por você ao cadastrar, jogar, comprar ou solicitar atendimento. Também são gerados registros pelas ações da conta, pelas mecânicas do jogo e pelo funcionamento técnico do site. O provedor de pagamento retorna identificadores e estados necessários a confirmar pedidos e cobranças. Requisições podem gerar endereço IP, data e horário, rota acessada, informações de navegador e sistema enviadas na comunicação, estado da sessão e registros de erro ou segurança. Os contadores de proteção contra excesso de requisições utilizam chaves derivadas da conta ou do IP. Dados não precisam ser fornecidos além do necessário à funcionalidade escolhida. Sem e-mail válido e confirmação, o cadastro não pode ser ativado. Sem os dados exigidos para um pagamento, aquela modalidade pode não ser concluída. Campos livres e participação em grupos externos devem ser usados com cautela. 4. Finalidades e bases legais Cadastro, autenticação, manutenção da conta, progresso, entrega de produtos e atendimento necessário ao serviço utilizam a base de execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, conforme a situação. Obrigações fiscais, guarda legal e resposta a autoridades competentes utilizam a base de obrigação legal ou regulatória quando aplicável. Prevenção de fraude, limitação de abuso e proteção da integridade do serviço podem utilizar legítimo interesse, com avaliação de necessidade, proporcionalidade e impacto nos direitos do titular. A defesa em controvérsias e a preservação de evidências podem se apoiar no exercício regular de direitos nos termos da lei. Se uma finalidade opcional depender de consentimento, ela deve ser apresentada com escolha própria, finalidade específica e possibilidade de revogação. O aceite dos termos e a ciência desta política não são usados como consentimento para publicidade, venda de dados ou rastreamento indiscriminado. Dados de crianças e adolescentes exigem consideração prioritária do seu melhor interesse e os procedimentos legalmente cabíveis. As bases indicadas nesta seção não afastam essas exigências nem autorizam coleta excessiva. 5. Informações públicas e visibilidade O site pode exibir dados de jogo em perfis de personagens, rankings, lista de jogadores online, mortes, guilds, casas e mercado. Mensagens publicadas em fórum, chats ou galeria também podem ser vistas por outros participantes. Evite vincular seu nome civil, telefone ou endereço a esses espaços. O e-mail de cadastro, a senha, a RK, dados completos de pagamento, registros de aceite e pedidos de privacidade não são conteúdo de perfil público. Recursos de ocultação de personagem afetam as telas que efetivamente os adotam e não garantem desaparecimento de registros que outras pessoas já tenham visto ou capturado. Capturas, mensagens e negociações podem ser apresentadas privadamente como evidência de suporte ou moderação. Solicitações de retirada ou revisão de visibilidade serão avaliadas pelos canais oficiais, considerando os direitos envolvidos e eventual necessidade legítima de preservar registros. 6. Pagamentos e dados financeiros O fluxo integrado utiliza Asaas para processar as modalidades oferecidas. Dados exigidos no checkout são transmitidos para criar ou localizar o cliente, autorizar o pagamento, prevenir fraude e processar a contratação. Asaas também possui obrigações e política própria para os tratamentos sob sua responsabilidade. No cartão, o fluxo integrado pode receber transitoriamente os campos necessários à autorização e encaminhá-los ao processador pela comunicação protegida. O banco de pedidos guarda identificadores e estado da operação; não foi criado um campo para guardar o número completo do cartão ou o CVV nesse banco. Não informe esses campos fora do checkout oficial. Compras recorrentes exigem autorização própria. Cancelar a recorrência não determina, por si só, eliminação de registros que o processador ou o NexusOT precisem conservar por obrigação legal ou defesa de direitos. Questões de cobrança podem ser tratadas no suporte e questões de dados no Canal de Privacidade. 7. Compartilhamento e prestadores Dados podem ser tratados por prestadores necessários à hospedagem e rede, segurança, processamento de pagamentos e envio de mensagens transacionais. O envio integrado de confirmação, recuperação e notificações de conta utiliza Resend. Devem ser encaminhadas apenas as informações necessárias à finalidade correspondente. A equipe autorizada pode acessar informações necessárias ao suporte, moderação, operação e cumprimento de obrigações. O acesso deve ser restrito ao que cada função exige. Pedidos de dados e registros de aceite ficam em área administrativa autenticada, sem consulta pública pelo protocolo. Informações podem ser preservadas ou entregues mediante obrigação legal, ordem válida ou outra hipótese permitida, com avaliação do alcance da solicitação. Não tratamos a mera solicitação informal de outro jogador como autorização para entregar informações privadas. Entrar voluntariamente em Discord ou WhatsApp implica compartilhar dados com a plataforma e, conforme o espaço, com outros participantes. As respectivas políticas e configurações de privacidade também se aplicam. Não há nesta política uma autorização de venda de dados pessoais. 8. Serviços e tratamento internacional Prestadores de envio de e-mails, rede e infraestrutura podem operar recursos em outros países. Nesses casos, a finalidade permanece vinculada à funcionalidade contratada e a transferência deve observar os requisitos da LGPD e os mecanismos válidos para a operação, incluindo garantias contratuais quando exigidas. O uso de um prestador estrangeiro não autoriza ampliar a coleta ou afastar direitos do titular. Pelo Canal de Privacidade, você pode solicitar esclarecimentos sobre destinatários, localidade e mecanismos de proteção aplicáveis ao tratamento do seu caso. 9. Cookies e armazenamento no navegador O site usa sessão para autenticação e proteção dos formulários e uma preferência de idioma. Também pode guardar localmente o estado de abas do menu e o reconhecimento do aviso informativo de cookies. A Política de Cookies apresenta as chaves, a finalidade e os prazos observados nesses recursos. Na versão atual da estrutura do site não foi incluído um sistema de publicidade comportamental ou medição de audiência por cookies de marketing. Serviços externos eventualmente acionados têm suas próprias características. Se forem adicionadas finalidades opcionais que dependam de consentimento, elas devem permanecer desligadas até a escolha específica do visitante. O aviso sobre recursos essenciais é informativo. Fechá-lo não equivale a consentir com publicidade, aceitar os Termos de Uso ou autorizar toda forma de tratamento. As preferências podem ser removidas pelas configurações do navegador. 10. Conservação e critérios de eliminação Dados de conta e progresso permanecem necessários enquanto a conta estiver aberta e o serviço for prestado. Um pedido de encerramento ou eliminação é analisado após verificação de identidade, com informação sobre consequências para personagens, benefícios e acesso. Não existe exclusão automática de todo o histórico apenas ao sair da sessão. Pedidos, registros de entrega, cobranças, aceite e evidências podem ser conservados na medida necessária a obrigações legais, apuração e exercício regular de direitos. O motivo e o prazo aplicável devem ser avaliados conforme a natureza do registro, sem conservar dados sem necessidade ou utilizá-los para finalidades incompatíveis. Quando a obrigação do art. 15 do Marco Civil da Internet for aplicável à atividade, os registros de acesso abrangidos deverão observar a guarda legal de seis meses, sob proteção e sigilo, além de eventuais ordens de preservação. Essa obrigação não significa que todo conteúdo do jogo ou dado pessoal deva ser guardado por seis meses. Contadores temporários de limitação de requisições são elegíveis à limpeza após duas horas sem atualização. A preferência de idioma tem duração configurada de até um ano. Dados em cópias de segurança seguem o ciclo técnico e eventuais necessidades de preservação; uma resposta a pedido de eliminação deverá esclarecer limitações e destino dos registros remanescentes. Ao cessar a finalidade e não existir outra hipótese válida de conservação, deve haver eliminação ou anonimização adequada. A administração deve restringir o acesso a dados retidos para cumprimento legal e reavaliar a necessidade de conservação. 11. Segurança e incidentes O serviço utiliza HTTPS no site, confirmação de e-mail, tokens de formulários, limites de requisição e restrições de acesso administrativo. Esses controles reduzem riscos, mas não representam garantia absoluta de invulnerabilidade. A proteção das credenciais e do e-mail pelo jogador complementa os controles do projeto. Uma suspeita de exposição de dados ou acesso indevido deve ser relatada por canal privado. A administração deve apurar o alcance, conter o incidente, preservar evidências e adotar medidas de correção. Quando houver risco ou dano relevante, devem ocorrer as comunicações ao titular e à ANPD exigidas pela legislação e regulamentação. Notificações sobre incidentes devem explicar, na medida legalmente exigida e tecnicamente conhecida, quais dados foram afetados, riscos e providências úteis. A equipe não solicitará senha, RK ou códigos bancários para comunicar um incidente. 12. Seus direitos como titular Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso aos dados e correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas. Pode também pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade, conforme os requisitos legais. Outros direitos incluem portabilidade conforme a regulamentação, informação sobre compartilhamento, informação sobre a possibilidade e as consequências de não consentir, revogação de consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Você pode se opor a tratamento em desconformidade e solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, nos termos legais. Também pode apresentar petição à ANPD e recorrer aos órgãos de defesa do consumidor quando cabível. O exercício de direitos é gratuito. Nem todo pedido implica eliminação integral, imediata ou de dados de outras pessoas; eventual limitação deve ser explicada com fundamento e informação sobre os meios de contestação. 13. Como fazer e acompanhar um pedido Acesse o Canal de Privacidade e escolha o assunto: acesso, correção, eliminação, portabilidade, revogação de consentimento, revisão de decisão ou dúvida. Informe um e-mail de contato e descreva objetivamente o que precisa. O formulário funciona sem login e não realiza mudanças irreversíveis de forma automática. O recebimento gera um protocolo. A equipe acessa a solicitação em área administrativa e conduz a resposta pelo contato informado ou por procedimento seguro adequado. Antes de divulgar ou modificar dados, deve verificar se o solicitante é o titular ou representante legítimo, sem pedir informações excessivas. A confirmação ou acesso pode ser prestada de forma simplificada imediatamente ou por declaração completa no prazo legal de até quinze dias, observadas as normas e hipóteses aplicáveis. Outros pedidos seguem os prazos legais correspondentes e podem exigir esclarecimentos, que devem ser comunicados ao titular. O protocolo não é uma senha nem uma autorização para outra pessoa consultar seus dados. Não existe busca pública dos pedidos. Registre o protocolo para referência no atendimento e use os canais oficiais se precisar complementar ou questionar uma resposta. 14. Crianças, adolescentes e responsáveis O tratamento relacionado a menores deve observar seu melhor interesse, a LGPD e a legislação de proteção no ambiente digital. Não se deve condicionar a participação ao fornecimento de dados além do necessário. Conteúdo de suporte e solicitações de responsáveis também merecem cuidado especial. Responsáveis legais podem pedir esclarecimento, proteção e exercício de direitos pelo Canal de Privacidade. A legitimidade da representação e eventuais autorizações devem ser verificadas de forma proporcional. Uma declaração genérica de ciência desta política não substitui consentimento parental quando ele for exigido. Se houver suspeita de cadastro irregular de criança, exposição indevida ou risco, a equipe deve analisar medidas de proteção, contato adequado com o responsável e eventual interrupção ou eliminação do tratamento, ressalvadas necessidades legais de preservação. 15. Moderação e decisões automatizadas Controles técnicos podem limitar requisições, impedir operações inválidas e sinalizar situações de risco. Registros de comportamento e transações podem apoiar investigação de abuso, atendimento e decisões de moderação. Uma sinalização técnica não deve ser confundida com prova definitiva de infração. Você pode solicitar esclarecimentos e revisão pelos canais oficiais, inclusive quando entender que uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado afetou seus interesses. As informações fornecidas devem respeitar a lei, a privacidade de terceiros e os elementos de segurança que não possam ser divulgados. 16. Mudanças, transparência e referências Esta política possui versão e data e integra a Central de Termos e Privacidade. Mudanças relevantes nas finalidades, nas categorias de dados ou nos destinatários devem ser comunicadas. Um tratamento novo que necessite de consentimento exige manifestação própria, sem aproveitar automaticamente um aceite anterior. Consulte também a Política de Cookies, os Termos de Uso e as Regras do Servidor. As referências oficiais à LGPD, ao Marco Civil da Internet e às orientações da ANPD estão disponíveis na Central. Dúvidas sobre um tratamento específico podem ser encaminhadas ao Canal de Privacidade. ============================================================ Política de Cookies Informações sobre sessão, idioma e preferências salvas pelo site NexusOT. 1. Cookies e armazenamento local Cookies são pequenos registros enviados entre o navegador e o site. O armazenamento local guarda preferências no próprio navegador. Esses recursos podem facilitar login e navegação, mas suas finalidades e duração precisam ser informadas. Dados locais podem ser removidos pelas configurações do navegador. 2. Sessão e proteção dos formulários O cookie de sessão PHP, normalmente chamado PHPSESSID, associa o navegador à sessão do site. Ele permite manter a autenticação e verificar formulários por tokens. O cookie é de sessão, com duração controlada pelo navegador, e os dados da sessão também dependem da configuração de limpeza do servidor. Bloquear a sessão pode impedir login, cadastro, compras e envio de pedidos de privacidade. Esse recurso é necessário às funcionalidades que exigem sessão; ele não substitui o aceite dos termos nem é usado como consentimento para marketing. 3. Preferência de idioma O cookie de idioma utiliza o prefixo configurado pelo site seguido de language e guarda a preferência de navegação, como português, inglês ou espanhol. A duração configurada é de até um ano, podendo ser renovada ao usar o site. Ele não guarda sua senha nem os dados do cartão. Você pode trocar o idioma pelos controles do site e excluir o cookie no navegador. Os documentos legais identificados como português permanecem apresentados nessa versão para preservar o texto efetivamente submetido ao aceite. 4. Menu e aviso informativo O navegador pode guardar as chaves nexusot-left-panels-v1 e nexusot-mobile-panels-v1 para lembrar abas minimizadas do menu. Essas preferências permanecem localmente até a limpeza do navegador ou a substituição da chave; não são necessárias para identificar o titular da conta. A chave nexusot-cookie-notice-v1 registra apenas que o aviso informativo foi fechado. Ela não significa aceitação dos Termos de Uso, autorização para publicidade ou consentimento para tratamento opcional. Você pode reabrir o aviso nesta página ou apagar esse registro nas configurações do navegador. 5. Serviços externos Clicar em links para Discord, WhatsApp, Asaas ou outros destinos pode levar a serviços que utilizam seus próprios cookies e políticas. Esses destinos não recebem uma autorização geral apenas porque você fechou o aviso do NexusOT. Quando um formulário estiver configurado para usar Google reCAPTCHA, o recurso pode fazer comunicação com Google e empregar dados técnicos para prevenção de abuso. Sua utilização deve ser identificada no formulário e observar a finalidade de segurança. A presença de um link externo é diferente de incorporar automaticamente um rastreador. 6. Publicidade, estatísticas e escolhas opcionais A estrutura atual do site não inclui cookies de publicidade comportamental ou um novo rastreador de audiência. Não há botão de aceitar todos os cookies porque não foi implantado um conjunto de categorias opcionais para autorizar. Se forem adicionados recursos opcionais que exijam consentimento, eles devem ser descritos e permanecer desativados até a escolha específica, com opção igualmente acessível de recusar e possibilidade de mudar a decisão. A navegação, caixas obrigatórias de cadastro ou fechamento do aviso não serão tratados como esse consentimento. 7. Como controlar o armazenamento Use as configurações de privacidade do navegador para consultar, bloquear ou excluir cookies e dados locais de nexusot.online. Em dispositivos compartilhados, saia da conta e evite manter credenciais ou dados de pagamento salvos. A limpeza pode encerrar a sessão, voltar o idioma ao padrão e expandir novamente as abas do menu. Ela não apaga automaticamente a conta, o progresso ou os pedidos no servidor. Para exercer direitos sobre esses dados, utilize o Canal de Privacidade. 8. Dúvidas e atualizações Esta política compartilha a versão e a data da Central de Termos e Privacidade. Mudanças de finalidade ou novos recursos devem ser informados. Consulte a Política de Privacidade para entender categorias de dados, bases legais, retenção e direitos. Dúvidas sobre armazenamento e uso de dados podem ser enviadas pelo Canal de Privacidade, inclusive sem login. Reabrir o aviso informativo apenas o mostra novamente; não altera um registro de aceite dos documentos.